політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Терміни в цій політиці конфіденційності вживаються у відповідності до “Публічної оферти”.

1.2. Персональні дані Користувачів Сайту обробляються Фізичною особою-підприємцем Жир Наталією Сергіївною (надалі – Виконавець), зареєстрованої та діючої згідно законодавства України.

1.3. Виконавець є власником бази персональних даних Користувачів.

1.4. Розпорядником бази персональних даних Користувачів Сайту є Виконавець, а також будь-який з його партнерів, які залучаються для обслуговування та модерації Сайту, а також для надання послуг на Сайті.

1.5. Дана Політика конфіденційності регулює порядок обробки персональних даних, зібраних за допомогою Сайту, а також пов’язаних з ним послуг і інструментів, що дозволяють Користувачам реєструватися та користуватися Сайтом, отримувати послуги за допомогою Сайту.

1.6. Використовуючи Сайт, Користувач надає свою згоду Виконавцю на обробку своїх персональних даних (надалі – Персональні дані), таких як ім’я, прізвище, по-батькові, дату та рік народження, вік, стать, ідентифікаційний номер, адресу, номер телефону, інформацію для виставлення рахунків (наприклад, номер кредитної картки), банківські реквізити,  адреса електронної пошти, номер телефону, інформацію про соціальний статус, освіту, тощо; ip-адреси, інші комунікаційні дані Користувача; повідомлення, листи, заяви, що передаються Користувачем Виконавцю і навпаки, а також дає свою згоду на передачу своїх персональних даних третім особам, залученим для надання послуг Користувачу, у відповідності з цією Угодою користувача.

1.7. Користувач повідомлений, що при переході на деякі посилання, розміщені на Сайті, Користувач може бути перенаправлений до сайтів інших компаній, де інформація про Користувачів збирається без участі Виконавця. В такому випадку відповідні Політики конфіденційності сайтів та/або додатків третіх осіб регулюватимуть порядок обробки інформації, отриманої від Користувачів цими третіми особами.

2. ПОРЯДОК ОБРОБКИ ІНФОРМЦІЇ НА САЙТІ

2.1. Під час використання Сайту обробляється наступна інформація Користувача:

2.1.1.  Інформація, необхідна для реєстрації на Сайті та для надання послуг Користувачу. При реєстрації Користувача на Сайті, а також при заповненні Користувачем будь-яких анкет чи опитувальників, заяв, тощо Виконавець може отримувати та вимагати певну інформацію, в тому числі, але не виключно, персональні дані Користувача, адресу електронної пошти та пароль, географічне розташування, ім’я, прізвище та по батькові, найменування, номер телефону, фото-, відео-, аудіо-матеріали, тощо.

2.1.2. Інформація, надана Користувачем під час отримання послуг Виконавця, наприклад при спілкуванні на онлайн занятті.

2.1.3. Інформація, надана Користувачем під час звернення до служби підтримки Сайту. При зверненні Користувача служби підтримки Сайту, Виконавець має право збирати персональну інформацію Користувача, необхідну для виконання запиту Користувача і надання зворотного зв’язку. Виконавець має право також зв’язатися з Користувачем, використовуючи існуючу контактну інформацію, надану Користувачем на Сайті. Виконавець може також збирати іншу інформацію про спілкування з Користувачами, наприклад, будь-які запити до служби підтримки, що подаються Користувачами, або будь-який зворотний зв’язок, що надається ними.

2.1.4. Мобільні дані. Виконавець може автоматично отримувати та реєструвати на своїх серверах інформацію з браузера Користувача або будь-якого пристрою, включаючи IP-адресу, геолокацію Користувача, програмне забезпечення і апаратні атрибути, сторінки, які запитує Користувач, дані, які містяться в базах даних браузера, включаючи SQL бази даних, мобільні ідентифікатори (включаючи ідентифікатори мобільних пристроїв, такі як Google Advertisement ID, IFA or IFV), інформацію про використання додатків, та/або інформацію про інші використовувані пристрої, або інформацію системного рівня.

2.1.5. Інформація, що доступна з профайлів Користувача на інших Інтернет-платформах чи соціальних мережах. Така інформація може збиратися у випадку реєстрації Користувача на Сайті за допомогою служб автентифікації соціальних мереж. Користувач надає Виконавцю згоду на збір та обробку інформації, що доступна із відповідних профайлів в соціальних мережах, а також на публікацію у відповідних соціальних мережах відомостей про дії Користувача на Сайті.

3. COOKIES

3.1. Сайт використовує та/або може використовувати cookies. Для зручної роботи Сайту, Сайт збирає cookies (cookies, куки) – це невеликі текстові файли, в яких зберігається інформація про взаємодію Користувача з функціями ресурсу та індивідуальні налаштування інтерфейсу. Сервер автоматично звертається до них під час кожного вашого відвідування. Вони формуються за допомогою браузера і зберігаються безпосередньо на комп’ютері, планшеті або телефоні. Завдяки ним, наприклад, Користувачу не доведеться повторювати процес авторизації під час наступного візиту.

3.2. Якщо згоду на використання cookies не надано або Користувач відкидає свою згоду, використання цього Сайту для Користувача може бути частково або повністю відключено.

3.3. Виконавець використовує постійні та сесійні cookies. Постійні файли оновлюються після візиту Користувача. Вони можуть включати “cookies третіх осіб”, які розміщуються сторонніми сайтами. Для оптимізації сервісу, вдосконалення якості послуг, а також в комерційних цілях, право збирати і обробляти інформацію, яка міститься в cookies, може надаватися аналітикам, оптимізаторам і рекламним агентствам. Дані, які вони збирають, підлягають розголошенню згідно з їхніми положеннями про політику конфіденційності.

3.4. Сесійні куки видаляються автоматично після завершення сесії і виходу з браузера.

3.5.За своїм призначенням cookies діляться на чотири типи:

· Обов’язкові;

· Функціональні;

· Аналітичні;

· Цільові.

3.6. Обов’язкові використовуються, щоб прискорити роботу з сайтом, тому збирають базову інформацію про взаємодію Користувача з ресурсом. Наприклад, дані для заповнення графи авторизації. Функціональні куки призначені для оптимізації робочого процесу: вони зберігають відомості про мову, місцезнаходження, виборі конкретних налаштувань.

3.7. Аналітичні куки обробляють інформацію про поведінку Користувача: скільки разів Користувач відвідав Сайт, скільки часу триває сеанс, скільки сторінок протягом сесії відкриваються. Подібні відомості потрібні виключно для того, щоб поліпшити інтерфейс відповідно до уподобань Користувача, зробити доступ до затребуваним і важливих сторінок максимально простим і швидким.

3.8. У цільових cookies збирається інформація, яка допомагає налаштувати релевантну рекламу і оцінити ефективність діючих кампаній. Завдяки ним Користувач бачить на сторінках тільки корисні рекламні блоки. Вони можуть передаватися рекламодавцям для поліпшення їх сервісу.

3.9. Відмова від збереження файлів cookies. В налаштуваннях браузера Користувача можна відключити cookies і видалити збережені текстові документи. Якщо Користувач це зробить, то деякі функції сайту можуть стати недоступними для нього.

3.10. Щоб відмовитися від збору даних про відвідування Користувачем цього сайту в Google Analytics, Користувач може відвідати сторінку https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4. ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Використовуючи Сайт або взаємодіючи з Виконавцем в рамках онлайн заняття, Користувач надає Виконавцю свою згоду на обробку інформації Користувача (в тому числі: збір, зберігання, систематизацію, зміну, видалення, використання, поширення, знеособлення, блокування).

4.2. Користувач погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати персональні дані Користувача третім особам без будь-яких додаткових повідомлень, не змінюючи при цьому мети їх обробки.

4.3. Метою використання інформації та персональних даних Користувача та їх подальшої обробки є отримання послуг, що надаються Виконавцем.

4.4. Обробка персональних даних Користувача здійснюється у відповідності до законодавства про захист персональних даних.

4.5. Відкликання згоди на обробку персональних даних може бути здійснене шляхом направлення користувачем відповідного повідомлення в простій письмовій формі на адресу електронної пошти Виконавця, що вказана в реквізитах Публічної оферти або на Сайті у відповідному розділі «Контакти». При цьому користувач згоден з тим, що такий лист може спричинити наступні наслідки:

• відмова Виконавця в наданні послуг через неможливість їх виконання без зазначених даних без повернення сплачених Користувачем коштів;

• неможливість Користувача в подальшому використанні Сайту.

4.6. Виконавець зберігає інформацію Користувача на період, необхідний для досягнення цілей, заради яких інформація зібрана. Для визначення відповідного періоду зберігання Виконавець враховує обсяг, характер і чутливість персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди від несанкціонованого використання або розголошення персональних даних, мету, заради яких Виконавець обробляє персональні дані.

4.7. Виконавець має право на відправлення рекламних повідомлень Користувачу, просування послуг Виконавця, інформаційних матеріалів, акцій, розіграшів, тощо.

5. ВНЕСЕННЯ ЗМІН

5.1. З метою покращення якості послуг, що надаються на Сайті, та з метою дотримання вимог законодавства, ця Політика конфіденційності може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку, без повідомлення Користувача. Нова редакція Політики конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті.

5.2. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує згоду з новими умовами Політики конфіденційності в редакції, що діє на момент використання Користувачем послуг або Сайту.